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本土团购服务创新度过团购寒冬期

2019-08-15 13:30:42来源:励志吧0次阅读

本土团购:服务+创新度过团购寒冬期 团购,一直以来都深受广大消费者及商家的欢迎。然而,面对激烈的市场竞争,前期不规范的发展策略让大部分团购站的生存状况出现了危机。据领团统计,截至2012年1月底,全国共诞生运营团购5894家,其中2242家团购站在激烈的竞争中关闭、退出团购市场,这被称为中国商业史上最大规模的一次行业性集体阵亡。 如今,新一轮洗牌临近。面对激烈的竞争,山东团购作为山东本土最大的团购站,希望能将这次洗牌变成自身发展的契机。 因为团购的线下广告转化为线上购买的机率并不高,所以“山东团购”决定:广告只做线上不投线下,把每一分钱花在刀刃上。这个决定使得“山东团购”节省了一大块成本,而良性的广告规划所带来的相对充裕的资金链,也为“山东团购”在团购行业整体低迷的环境下平稳“过冬”打下了基础。而且,因为资金链充裕,在众多有风投的全国性团购纷纷裁员撤站时,山东团购依托充裕的自有资金及时扩张,在山东各地市布局市场。 为商家和消费者创造价值是团购站的核心,因此,消费者对服务的满意度评价是团购站能够持续发展的关键。为此,山东团购对每个商家都进行严格审批,把控产品和服务质量,并会派专人去实地体验,在销售后也会及时跟进,用问卷调查等形式测试消费者的满意度,从而做出相应的调整。 山东团购负责人李娜表示:“自山东团购成立以来,我们始终坚持一手抓品牌,一手抓服务。我们坚信品牌是客户信赖的基石,而服务是信心的保障。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中越走越远。” 目前,除了拥有充裕的资金链和良好的服务外,山东团购正准备对自身业务形态做出调整,加入本地生活服务的站商城页面,这个有别于传统团购模式的新新原素即将上线。 同时,“山东团购”还计划与商家签订长期合作合同,经过筛选后的商家可在商城中开设店铺,由“山东团购”代为运营,并免费或低价发布促销、打折的产品及服务信息。另外“山东团购”还针对企业员工福利采购,采用线下模式,很多大型企业做员工福利采购时会觉得很繁琐,“山东团购”拥有自己固定的合作渠道,可以便利的为企业做员工福利采购提供所需的物品。 作为山东省最大的团购,优质的服务以及锐意进取不断创新的良性发展,让“山东团购”赢得了用户的信任,“山东团购”还邀请了省内众多著名电视台主持人和演艺界的名人进行宣传,扩大了自身的知名度。 任何一个行业都不是一蹴而就的事情,市场竞争是一个长期的事情,团购也不例外,对于目前整体行业的“寒冬期” ,山东团购能否利用自身的努力和创新顺利“过冬”,迎接“春天”的到来?让我们拭目以待! 已同步至团购导航的微博什么原因导致中风眩晕
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